Expédition de votre colis
Nos produits sont réalisés à la demande, ce qui nécessite un délai de fabrication avant envoi.
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 15 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste avec un numéro de suivi et remis contre signature.
Les colis peuvent également vous être livrés en direct par nos soins. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Retours
Dans le cas de produits personnalisés, aucun retour ne sera possible, à l'exception des produits présentant des défauts de fabrication évidents.
Pour les produits non personnalisés, avant tout retour de commande, il est demandé à l'acheteur de nous contacter à l'aide de notre formulaire de contact, en précisant la raison de la demande de retour (acheteur exerçant son droit de rétractation ou retour dans le cadre de la garantie du produit, les conditions des retours étant définies dans nos conditions générales de vente).
Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur.